スタッフの空き状況が少しわかるようにしました
お電話を頂いてもタイミングが合わない方がいらっしゃいます…申し訳ございません…
レタッチのご予約のお電話を頂いても、なかなかタイミングの合わない方がいらっしゃいます。
あと、25日前後はどうしてもご予約が多くて、なかなかご要望に応えることができなくて…
なかなか空いていないとイライラするものですよね。
そんなわけで、スタッフの空き状況が少しわかるものを作りました。
スタッフの空き状況がわかる一覧です。
ただ、どうしても毎日、毎時には手間がかかりすぎて変更できません。
社内用のスケジュールソフトを公開するわけにもいかず、運用として一つの予約を2重に入力していくのは本当に大変な作業。
なので、1週間に1度、2週間分を更新するようにしました。
●が空きが十分、▲が残りの空き時間が少ない時、×が空きがないために予約不可
となっております。
この時点で×(予約不可)になった時間は、キャンセルがでない限り、予約の空きはございません。
別の日時をご検討いただけると助かります。
更新日は、土曜日の夕方 または 日曜日の午前中です。
つまり、金曜日~土曜日の朝は、実際の予約状況とこの表の差が一番大きい時間帯となります。
トップページの、↑こちらのアイコンを押してもらったら、確認していただくことができます。
スマートフォンでご覧になられる方は、
スマートフォンを横向きにしていただくか(回転固定機能は解除しておいてください)、
指で横方向にスクロールしてください。
スマートフォンで全体を表示しようと思うと、文字が小さくなって見えにくくなってしまったので、こちらでお願いします。
会長の予約について
会長のご予約については、少しずつ開始してまいります。
が、体調を見ながらになることはあらかじめご了承ください。
ご予約をお取りして、当日体調が悪い場合は他のスタッフで対応させて頂くようになりますが、
他のスタッフが予約で埋まっている場合はお待ち頂くようになりますことも、あわせてご了承ください。
もし、「会長でなければいけない、ほかのスタッフはノーサンキューだ!」という方がいらっしゃいましたら、
ご予約時にその旨をお申しつけください。
どうぞ、よろしくお願いいたします。
当日のご予約キャンセル、ご予約忘れについて
最近増えてきております、「当日のご予約キャンセル」や「ご予約の時間になっても(最後まで)来られない」
それぞれに事情があると思いますので、強くは申し上げにくいのですが、キャンセルがわかった時点で、できるだけ早くご連絡をお願いいたします。
中には、「〇〇日と▲▲日を予約しておいて、都合がええ方でいくわ」とか、
「夕方は暗くなるからあまり行きたくないけど予約しておいて!」→(当日)「やっぱり夕方は暗くなって嫌だから行かんわ」→(別日)「夕方行くわ~」という不思議な方もいらっしゃいます。←え?夕方暗くなるから嫌なのでは??
特に、25日前後は本当にご予約が取りづらく、その中で撮影など入ろうものなら本当に申し訳ない気持ちでいっぱいになっておりますが、その中でこういう事態が発生すると、予約をお断わりした他のお客様に申し訳なく感じます。
どうぞ今一度、ご認識頂けると大変助かります。
最後にもう一度、お気をつけください
この表はあくまでも週に1度、目安としての更新になります。
●がついている日が必ず空いている というわけでは、ございません。
「(金曜日)●がついてるから、予約なしでもええやろ?」
と、店頭に来られても、既に予約いっぱいの可能性も十分にございます。
どうぞ、お電話でご予約の上、ご来店くださいますよう、深くお願い申し上げます。
将来的には…ね…
週一といわず、日時くらいの感じで更新できる仕組みが作れたらいいなと思っております。
※ただ、現在、吉海は「たからばこバージョン2(スマホ対応・速度アップ版)」の開発中なので、当面先になります。
一般の美容サロンで使っているような予約システムを使うには、コストや2重入力の手間などもありますし、開発するにはかなり大きなシステムになるし…で、現状としてはここまでが精いっぱいなところでございます。
どうぞ、ご理解いただければと存じます。